Vendas online alcançam R$ 8,3 bilhões durante a semana dedicada ao consumidor, revela estudo
O e-commerce no Brasil registrou uma receita de R$ 8,3 bilhões durante a semana do consumidor de 2025, um período de promoções que ocorre entre os dias 10 e 16 de março, conforme dados da Neotrust obtidos exclusivamente.
Esse desempenho representa um crescimento de 13,6% em comparação com o mesmo período do ano anterior, quando o setor arrecadou R$ 7,3 bilhões.
No que diz respeito ao volume de produtos vendidos, o crescimento foi ainda mais significativo. Foram 61 milhões de itens comercializados pelo e-commerce, aumentando 27,8% em relação ao ano anterior.
Entretanto, o desempenho positivo não foi uniforme ao longo da semana.
No dia do consumidor, celebrado em 15 de março, o faturamento caiu 8,8%: totalizando R$ 1,2 bilhão em 2025, contra R$ 1,3 bilhão em 2024.
Conforme Vanessa Martins, responsável pelo Marketing na Confi, essa diminuição no dia ocorreu devido à extensão das campanhas promocionais dos varejistas para além da semana de ofertas.
“Alguns comerciantes online têm adotado a estratégia do mês do consumidor, espalhando as promoções durante todo o mês de março. Isso é similar ao que ocorreu com a Black Friday ao longo dos anos”, esclarece Martins.
Crescimento por segmentos
De acordo com a pesquisa, o setor que mais se destacou foi o da saúde, com um faturamento de R$ 450,6 milhões e um aumento de 78,9% em relação a 2024. O crescimento foi impulsionado pelas vendas de remédios, que aumentaram 91%.
Em segundo lugar, temos o segmento de utilidades domésticas, que apresentou um crescimento de 41,5%, gerando R$ 229,4 milhões. As subcategorias que mais contribuíram para esse aumento foram pratos e talheres (+84%) e panelas (+58,3%).
O terceiro lugar foi ocupado pelo setor de beleza e perfumaria, que teve um crescimento de 18,1%, sendo impulsionado por uma elevação de 22,4% nas vendas de produtos para cabelos.
Além disso, para manter a mesma performance do ano anterior, o quarto setor mais significativo durante a semana do consumidor foi o de eletrodomésticos. Em 2025, esse segmento gerou R$ 767,4 milhões, mantendo estabilidade em comparação a 2024.
Desempenhos positivos e negativos
Ao avaliar os segmentos que melhoraram ou pioraram seu desempenho, a pesquisa identificou os dois melhores e os que tiveram perdas em relação a 2024.
O setor de móveis foi o que teve o melhor desempenho, com um aumento de 16%, seguido pelo setor de telefonia, que cresceu de forma modesta em 2,6%.
Por outro lado, o segmento de moda e acessórios registrou a maior queda entre as categorias do Top 5, com uma redução de 22,7% quando comparado ao ano anterior. Este resultado foi seguido pela venda de eletrônicos, que caiu 7,4%.
Desempenho por regiões
Todas as regiões do Brasil apresentaram um aumento no faturamento durante a semana do consumidor, sendo o Norte a área com a maior elevação, com 21,7%, impulsionada por Roraima (+72,5%) e Amazonas (+24%), enquanto o Nordeste teve o menor crescimento, de apenas 11,5%.
O Sudeste, por sua vez, manteve a maior participação no faturamento total do país — 57,4% — com um aumento de 14% em relação ao ano anterior, motivado pelo crescimento de 20,7% no Espírito Santo, 16,7% no Rio de Janeiro e 13,4% em São Paulo.
